Rezervacija smještaja je moguća nakon uplate od 30% iznosa za dogovoreni smještaj.
Temelj za rezervaciju smještaja predstavlja korespondencija putem elektronske pošte između agencije i klijenta. Nakon što se klijent odluči za rezervaciju, agencija mu šalje podatke za uplatu akontacije.
Plaćanje akontacije je moguće samo bankovnom doznakom. Sve troškove transfera novca od banke pošiljatelja snosi klijent.
Klijent je dužan uplatiti iznos akontacije u roku od 2 dana ( ukoliko nije drukčije određeno) od primitka podataka za uplatu, kako bi rezervacija bila valjana. Nakon primitka uplate agencija šalje klijentu elektonskim putem potvrdu o rezervaciji kao i račun za plaćanje ostatka rezervacije te ostale podatke od iznajmljivača.
Preostali iznos se plaća direktno iznajmljivaču u gotovini na dan dolaska. Ulazak u smještajni objekt je moguć nakon 14.00 h prvog dana rezerviranog smještaja a izlazak iz objekta je do 10.00 h zadnjeg dana rezerviranog smještaja